Política da Qualidade
Trabalhamos incansavelmente para que a qualidade em todas as etapas do processo seja percebida por nossos colaboradores, clientes e fornecedores. Cumprimos rigorosamente as normas regulatórias preconizadas pela Anvisa, buscando a excelência no controle de qualidade de nossos processos. A Dafa Surgical mantém altos padrões de qualidade e possui certificações relevantes que garantem a excelência de seus produtos.
Compliance
O termo compliance significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando, ou seja, estar em “compliance” é estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos. É cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para a empresa, bem como evitar, detectar e mitigar qualquer desvio ou inconformidade, resultando em relações comerciais transparentes e íntegras, com base na ética e respeito aos nossos clientes. Em conjunto com a Política de Compliance, temos o Código de Ética e Conduta, que se aplica a todos os nossos colaboradores e se estende aos nossos parceiros.
Código de Ética e Conduta
O Código contém os princípios éticos e diretrizes de conduta que nortearão as ações em todos os graus hierárquicos da empresa. Tão importante quanto oferecer produtos e serviços de qualidade é construir relacionamentos sólidos com nossos clientes com base ética e de colaboração mútua.
Essas ações visam mitigar quaisquer riscos de violação de conduta das diretrizes estabelecidas pela empresa ou pela legislação vigente.
LGPD
A DAFA está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a privacidade e segurança das informações dos clientes. Comprometemo-nos a proteger todos os dados pessoais que coletamos e processamos, assegurando que estejam em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis.